Gmail CRM — Votre Boîte de Réception est Votre Pipeline
Connectez Gmail à TeknoVesta pour synchronisation bidirectionnelle, brouillons IA, capture automatique de leads et suivi complet — sans changer votre façon de travailler.
Nous Comprenons le Problème
Les commerciaux vivent dans Gmail. Ils rédigent des devis, suivent des leads, envoient des propositions et répondent aux questions clients — tout depuis leur boîte. Mais Gmail et les CRM vivent généralement séparément, forçant les commerciaux à copier-coller manuellement les emails dans les notes CRM. Résultat : données CRM incomplètes, suivis manqués et managers sans visibilité sur ce que dit réellement leur équipe. TeknoVesta connecte Gmail directement à votre CRM avec synchronisation bidirectionnelle — chaque email devient une activité suivie, chaque lead est auto-capturé, et l'IA rédige des réponses basées sur le contexte complet.
Modules Principaux
Synchronisation Bidirectionnelle
Les emails envoyés et reçus se synchronisent en temps réel entre Gmail et TeknoVesta. Les réponses envoyées depuis TeknoVesta apparaissent dans le dossier Envoyés de Gmail.
Capture Automatique de Leads
Les nouveaux expéditeurs sont automatiquement créés comme leads s'ils n'existent pas. La correspondance de domaine lie les emails aux fiches entreprise existantes.
Brouillons IA
Pour chaque email entrant, l'IA génère un brouillon contextuel utilisant l'historique client, le catalogue et votre ton.
Bibliothèque de Modèles
Enregistrez vos meilleurs emails comme modèles. Insérez des balises de fusion pour personnaliser. Suivez les taux d'ouverture et de réponse par modèle.
Suivi d'Activité et Liens Deal
Chaque email est enregistré comme activité CRM. Les emails se lient automatiquement au deal, lead ou entreprise concerné.
Conformité RGPD
Authentification OAuth 2.0, journaux d'audit, résidence des données en UE, accès basé sur les rôles. Le traitement IA se fait sur notre infrastructure — vos emails ne vont jamais à des fournisseurs IA externes.
Comment ça Marche
Connecter Gmail via OAuth
Chaque utilisateur connecte son compte Gmail via Google OAuth sécurisé. Configuration en 2 minutes par utilisateur.
Configurer les Règles de Sync
Choisissez quels dossiers se synchronisent. Définissez des filtres de domaine pour exclure les emails personnels.
Entraîner l'IA sur les Conversations Passées
L'IA analyse les emails passés pour apprendre le ton, les sujets fréquents et les références produits.
Travailler Comme d'Habitude
Les commerciaux continuent d'utiliser Gmail normalement. Chaque email se synchronise automatiquement en arrière-plan.
Répondre avec l'Aide de l'IA
Le brouillon IA est prêt pour chaque email entrant. Réviser, modifier, envoyer.
Avantages Clés
Zéro Saisie Manuelle
Plus de copier-coller d'emails dans les notes CRM. Chaque email est automatiquement enregistré et recherchable.
Visibilité Manager
Les managers voient ce que les commerciaux communiquent réellement sans lire leurs boîtes.
Temps de Réponse Plus Rapides
Les brouillons IA réduisent les temps de réponse de 50-70%.
Conformité Sans Compromis
Pistes d'audit RGPD, résidence régionale des données et IA on-premise — tout intégré.
Questions Fréquentes
Ça marche avec les comptes Gmail personnels ?
Oui. L'intégration fonctionne avec les comptes Gmail personnels et Google Workspace. Workspace donne aux admins un contrôle central ; les connexions Gmail personnelles sont par utilisateur.
Mes emails sont-ils stockés dans TeknoVesta ?
Oui — les emails se synchronisent pour la fonctionnalité CRM. Le stockage est dans votre région (UE) avec conformité RGPD. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment ; le contenu email est supprimé à la révocation. Le contenu n'est jamais utilisé pour l'entraînement IA.
Que se passe-t-il si je déconnecte Gmail ?
Les fiches CRM des emails passés restent, mais les nouveaux emails arrêtent de se synchroniser. La reconnexion reprend la synchronisation.
Prêt à connecter vos outils ?
Contactez-nous pour voir comment TeknoVesta s'intègre avec vos systèmes existants.
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